Клиенты смогут воспользоваться преимуществами торговой площадки в любом месте и в любое время. Известно, что приложение локализовано для 9 языков и имеет улучшенные функции верификации пользователя и доступа к аккаунту.
Также сотрудники биржи отчитались о своих достижениях за последние месяцы. Специалисты отмечают, что Poloniex удалось на 97% сократить количество «зависших» тикетов в службу поддержки. В планах биржи до конца этого года биржа закрыть все обращения пользователей.
Разработчики Poloniex уже произвели существенные технические и софтверные улучшения инфраструктуры. Инвестиции в службу поддержки также позволили бирже отвечать на более чем 80% обращений в течение того же дня, а решение самих вопросов теперь занимает в два раза меньше времени, чем раньше.
We launched new mobile apps to allow existing customers to trade with a few taps of their thumb and get the benefit of Poloniex anywhere, anytime and with a high-fidelity native app trading experience. https://t.co/cXCAblu700
— Poloniex Exchange (@Poloniex) 9 октября 2018 г.
